Cara Mengatasi Realme 2 Tidak Baca Kartu SIM, IMEI Hilang, dan Wi-Fi Tidak Aktif — Tutorial Lengkap

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Kali ini saya akan berbagi pengalaman pribadi sekaligus tutorial lengkap bagaimana cara memperbaiki Realme 2 (RMX 1805) yang mengalami masalah tidak terbaca kartu SIM, IMEI nol, dan Wi-Fi tidak bisa aktif. Banyak orang yang langsung menvonis kerusakan seperti ini berasal dari IC sinyal atau IC WTR, padahal belum tentu. Dalam banyak kasus, kerusakan jenis ini justru disebabkan oleh error pada software atau firmware yang membuat sistem kehilangan data penting seperti IMEI dan baseband.

Melalui artikel ini, saya akan membimbing langkah demi langkah bagaimana cara mengatasinya tanpa perlu bongkar HP, hanya dengan update software menggunakan file OTA. Cara ini sudah saya praktekkan sendiri, dan hasilnya terbukti efektif — sinyal kembali muncul, IMEI terbaca normal, dan Wi-Fi bisa aktif seperti semula.

1. Mengenali Gejala dan Penyebab

Masalah ini biasanya ditandai dengan munculnya tulisan “Tidak ada SIM” meski kartu sudah terpasang, serta fitur Wi-Fi tidak bisa diaktifkan. Saat dicek menggunakan kode *#06#, IMEI menunjukkan angka nol, dan di pengaturan bagian “Tentang Ponsel”, versi baseband tertulis “Tidak diketahui”.

Kondisi ini menunjukkan bahwa sistem kehilangan data penting yang berhubungan dengan jaringan dan modul sinyal. Dalam banyak kasus, ini bukan akibat kerusakan fisik seperti IC WTR, melainkan gangguan pada firmware atau software yang rusak sebagian.

2. Persiapan Sebelum Servis

Sebelum memulai proses perbaikan, siapkan beberapa hal berikut:

1. Kabel USB yang masih bagus untuk menghubungkan HP ke laptop.

2. Laptop atau komputer dengan koneksi internet stabil.

3. File OTA (Over The Air) untuk Realme 2 dengan versi yang sesuai dengan firmware di HP.

4. Baterai HP minimal 50% agar proses update tidak terputus di tengah jalan.

Langkah awal, colokkan HP ke laptop dan pastikan perangkat terdeteksi dengan baik. Lalu perhatikan versi software pada HP-mu dengan membuka Pengaturan → Tentang ponsel. Misalnya di sini versi yang digunakan adalah RMX1805_11.A.71, maka nanti kamu harus mencari file OTA dengan versi yang sama.

Baca Juga  :  Cara Mengatasi Realme 2 Tidak Baca Kartu SIM, IMEI Hilang, dan Wi-Fi Tidak Aktif — Tutorial Lengkap

3. Download File OTA

Langkah berikutnya adalah mendownload firmware yang sesuai. Buka browser Google Chrome, lalu ketik kata kunci:

Firmware OTA Realme 2 RMX1805_11.A.71.

Biasanya situs resmi atau forum Realme akan menyediakan file yang bisa diunduh gratis. Pilih file OTA yang paling stabil dan pastikan ekstensi file-nya adalah .ozip atau .zip, tergantung format distribusinya.

Setelah file selesai diunduh, simpan di folder “Download” di komputer.

4. Menyalin File ke HP

Sambungkan kembali HP Realme 2 ke komputer menggunakan kabel USB. Setelah itu, buka file OTA yang sudah kamu download tadi dan salin ke memori internal HP.

Catatan penting:

Letakkan file di luar folder (root directory), bukan di dalam folder seperti Downloads atau Documents.

Pastikan file tidak rusak dan ukurannya sesuai dengan yang tertera di situs unduhan.

Tunggu proses copy selesai. Biasanya butuh waktu 1–2 menit tergantung kecepatan transfer. Setelah itu, cabut kabel USB dari HP.

5. Masuk ke Recovery Mode

Sekarang saatnya melakukan proses update.

1. Matikan HP sepenuhnya.

2. Tekan dan tahan tombol Volume Bawah + Power secara bersamaan.

3. Saat logo Realme muncul, lepaskan tombol Power, tapi tetap tahan Volume Bawah sampai muncul tampilan Recovery Mode.

Setelah masuk ke recovery, pilih bahasa English agar lebih mudah diikuti. Kemudian pilih menu Install from storage device → From phone storage.

6. Memulai Proses Update

Di dalam menu tersebut, kamu akan melihat file OTA yang sebelumnya sudah disalin. Klik file itu, lalu pilih OK untuk memulai instalasi.

Proses update akan berjalan otomatis, biasanya memakan waktu sekitar 2 menit.

Pastikan HP tidak dimatikan atau kehabisan baterai selama proses berlangsung. Setelah selesai, akan muncul notifikasi Install Success. Klik OK, lalu pilih Reboot system now.

HP akan restart secara otomatis dan memerlukan waktu beberapa menit untuk booting pertama setelah update.

7. Mengecek Hasil Perbaikan

Setelah HP menyala kembali, langsung periksa apakah sinyal sudah muncul di bagian atas layar. Jika sinyal sudah tampil penuh, itu artinya proses berhasil.

Untuk memastikan lebih lanjut, ketik kode *#06# untuk memeriksa IMEI. Jika IMEI sudah muncul dan tidak bertuliskan “0”, maka HP sudah normal.

Lanjutkan dengan membuka Pengaturan → Tentang Ponsel, dan perhatikan apakah versi baseband sudah muncul.

Terakhir, coba aktifkan Wi-Fi. Bila nama jaringan sudah muncul dan bisa terhubung ke internet, berarti semua fungsi jaringan telah kembali bekerja dengan baik.

8. Membersihkan File OTA

Setelah semua proses selesai, file OTA yang tadi disalin ke penyimpanan internal bisa dihapus agar tidak memakan ruang. File ini sudah tidak dibutuhkan lagi karena update telah sukses diterapkan.

Masuk ke File Manager → Memori Internal, temukan file OTA, dan hapus. Dengan begitu, memori HP akan tetap lega dan performanya optimal.

9. Analisis Tambahan: Mengapa Ini Bukan Kerusakan IC WTR ?

Banyak teknisi atau pemilik HP yang langsung menvonis kerusakan seperti ini sebagai kerusakan IC sinyal (WTR). Padahal, tanda-tandanya berbeda.

Jika IC WTR benar-benar rusak, biasanya IMEI dan baseband tetap terbaca, hanya saja sinyal muncul samar atau tidak stabil (remang-remang). Sedangkan dalam kasus IMEI nol dan Wi-Fi tidak aktif, penyebabnya hampir pasti berasal dari software corrupt.

Itulah sebabnya langkah update firmware menjadi solusi pertama yang harus dicoba sebelum memutuskan untuk membongkar HP atau mengganti komponen IC.

10. Tips Tambahan untuk Menghindari Masalah Serupa

1. Hindari flashing asal-asalan. Gunakan firmware sesuai versi perangkat agar tidak menimbulkan konflik sistem yang bisa membuat HP mati total. Pastikan kamu membaca deskripsi versi firmware sebelum memasangnya.

2. Pastikan baterai cukup. Jika kehabisan daya di tengah proses update, HP bisa masuk ke kondisi bootloop atau bahkan gagal hidup. Sebaiknya isi daya minimal 60% sebelum memulai.

3. Backup data penting sebelum update, meskipun update OTA biasanya tidak menghapus data. Tindakan ini penting untuk berjaga-jaga apabila proses update mengalami error dan memaksa reset sistem.

4. Gunakan kabel USB dan port asli agar koneksi stabil. Kabel non-original sering menyebabkan transfer data gagal di tengah jalan, yang bisa membuat file OTA corrupt.

5. Selalu periksa situs resmi untuk mendapatkan file OTA yang aman dan bebas virus. Hindari mengunduh firmware dari sumber tidak jelas, karena bisa berisi file modifikasi berbahaya yang justru memperparah kerusakan. Jika memungkinkan, simpan salinan file OTA versi stabil sebagai cadangan agar mudah digunakan kembali jika sewaktu-waktu HP mengalami error serupa.

Penutup

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa memperbaiki Realme 2 (RMX 1805) yang mengalami masalah tidak membaca kartu SIM, IMEI hilang, dan Wi-Fi mati hanya dengan update software OTA, tanpa perlu bongkar HP atau mengganti IC.

Metode ini sederhana, aman, dan efektif — cocok untuk pengguna rumahan maupun teknisi pemula.

Masalah jaringan yang tampak serius ternyata bisa selesai hanya dengan sedikit ketelitian dan pemahaman tentang sistem software-nya.

Semoga tutorial ini bermanfaat buat kamu yang sedang menghadapi masalah serupa.

Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.