Microsoft memangkas setengah dukungan jangka panjang Windows 10

Microsoft telah memangkas dukungan dari 10 tahun menjadi hanya lima tahun untuk Windows 10 LTSC, versi yang pernah diajukan perusahaan ke perusahaan sebagai OS yang meramalkan pembaruan terus-menerus.

Di sebuah 18 Februari pos ke blog Microsoft, Joe Lurie, manajer pemasaran produk senior, mengumumkan bahwa iterasi berikutnya dari Windows 10 LTSC, alias “Saluran Dukungan Jangka Panjang”, akan dirilis pada paruh kedua tahun ini. Jadwal itu berarti LTSC berikutnya akan dipatok juga Windows 10 Perusahaan LTSC 2021 atau Windows 10 Perusahaan LTSC 2022.

Itu diharapkan: Hampir dua tahun lalu, Microsoft mengatakan akan mengirimkan LTSC lain “menjelang akhir 2021.”

Apa yang tidak diantisipasi: Pengurangan besar-besaran dalam dukungan. “Windows 10 Client LTSC akan berubah menjadi siklus hidup 5 tahun, sejalan dengan perubahan pada versi Office selanjutnya,” tulis Lurie.

Edisi LTSC sebelumnya tidak akan terpengaruh. Windows 10 Enterprise LTSC 2015, 2016, dan 2019 masing-masing akan mendapatkan dukungan hingga 14 Oktober 2025, 13 Oktober 2026, dan 9 Januari 2029. (Sebelum 2019, Microsoft melabeli versi Windows ini LTSBuntuk Cabang Layanan Jangka Panjang. Apakah Cabang atau Saluran, mereka semua mendapat dukungan setidaknya satu dekade.)

Sama seperti hari-hari tua

Ketika Microsoft meluncurkan Windows 10 dan rejimen pembaruan dua kali setahun pada pertengahan 2015, perusahaan Redmond, Wash. menggambarkan edisi jangka panjang sebagai versi yang paling dekat dengan standar Windows 7. Seperti Windows 7, Windows 10 LTSB akan menjadi didukung selama 10 tahun, dengan peregangan itu dipecah menjadi dua segmen lima tahun yang sama, Mainstream dan Extended, sebagai OS leluhurnya. Satu-satunya pembaruan rutin yang akan diterimanya adalah perbaikan keamanan bulanan, seperti halnya Windows 7.

LTSB asli jelas merupakan sop bagi para kritikus yang mengecam percepatan pengembangan dan tempo rilis Windows 10. Irama beberapa rilis setiap tahun – awalnya tiga tahun, meskipun Microsoft dengan cepat memangkasnya menjadi sepasang – merupakan kejutan bagi perusahaan yang terbiasa memutakhirkan Windows setiap tiga tahun atau lebih. Microsoft melunakkan perubahan dengan menawarkan LTSB, yang menampilkan irama lambat yang akrab bagi TI: Peningkatan yang muncul setiap tiga tahun atau lebih, dengan sedikit atau tanpa perubahan fitur di antaranya, dan model pembaruan yang hanya menyediakan perbaikan keamanan.

Bahkan pada awalnya, Microsoft berpendapat bahwa LTSB hanya cocok untuk minoritas, dibuat untuk situasi khusus, seperti mesin yang tidak boleh sering disentuh, seperti yang mengendalikan sistem industri atau ATM. Tapi ada pembicaraan yang signifikan di antara administrator TI tentang memilih LTSB untuk sebagian besar kepemilikan PC mereka. Sederhananya, mereka tidak yakin akan kebutuhan – atau jika mereka, belum siap – untuk tunduk pada pernyataan Microsoft bahwa sistem operasi tiba-tiba menjadi layanan.

Microsoft mengaktifkan Jangka Panjang

Tidak butuh waktu lama bagi Microsoft untuk mulai menjelek-jelekkan LTSB/LTSC. Hanya sembilan belas bulan setelah meluncurkan Windows 10, Microsoft secara efektif membatalkan keunggulan LTSB dengan menjelaskan bahwa build jangka panjang hanya akan mendukung “silikon yang saat ini dirilis pada saat rilis”. Saat prosesor baru muncul dari Intel dan AMD, “dukungan akan dibuat melalui rilis Windows 10 LTSB di masa mendatang yang dapat digunakan pelanggan untuk sistem tersebut.”

Saat prosesor berubah, perubahan tersebut akan membatalkan dukungan LTSB/LTSC. Itu merupakan pukulan besar bagi konsep servis jangka panjang, kata analis.

Langkah lain yang dilakukan Microsoft untuk melukis LTSB/LTSC sebagai tidak menarik termasuk menolak dukungan untuk aplikasi yang diinstal secara lokal Office 365 (dulu disebut “Office 365 ProPlus” tetapi sekarang bernama “Microsoft 365 Apps”) pada Januari 2020, serta kampanye publik yang merendahkan LTSB/LTSC.

Kalau dipikir-pikir, pengupasan dukungan terbaru ini seharusnya tidak menjadi kejutan bagi pelanggan komersial Microsoft. Bukannya Microsoft telah mempromosikan saluran (atau cabang, atau apa pun namanya). Jika ada, agak mengejutkan bahwa Microsoft tidak begitu saja mematikan LTSC.

Meski begitu, pengurangannya masih mengejutkan; ini adalah pengurangan dukungan terbesar Windows yang pernah ada.

Tapi Microsoft, kenapa?

Meskipun alasan pertama untuk perubahan dukungan yang disebutkan Lurie minggu lalu adalah untuk menyelaraskan siklus hidupnya dengan “versi Office abadi berikutnya,” itu bukan satu-satunya alasan.

Setelah menegaskan kembali posisi Microsoft bahwa LTSC “dimaksudkan untuk perangkat khusus dan skenario yang tidak dapat menerima perubahan atau terhubung ke cloud” dan karenanya “memerlukan saluran dukungan jangka panjang” — yang tampaknya memperdebatkan lebih lama rentang dukungan, tidak satu pun lebih pendek — Lurie mengatakan bahwa pelanggan menemukan kebalikannya ketika mereka tidak mematuhi panduan dan menggunakan versi tersebut pada PC pekerja kerah putih yang kurang lebih tipikal.

“Melalui percakapan mendalam dengan pelanggan, kami menemukan bahwa banyak orang yang sebelumnya menginstal versi LTSC untuk desktop pekerja informasi mendapati bahwa mereka tidak memerlukan siklus hidup 10 tahun penuh,” bantah Lurie. “Dengan laju perubahan teknologi yang cepat dan meningkat, merupakan tantangan untuk mendapatkan pengalaman terkini yang diharapkan pelanggan saat menggunakan produk berusia satu dekade.”

Tidak ada yang baru di sana. Microsoft hampir selalu mengutip umpan balik pelanggan — istilah yang digunakan secara luas, yang bahkan dapat mencakup telemetri yang bersumber dari perangkat Windows — saat mengubah siklus hidup produk dan dukungan yang “berutang” kepada pengguna. Microsoft juga sering bersandar pada saluran umpan balik saat membuat perubahan yang mungkin mendapat penolakan dari pelanggan.

Namun poin Lurie bahwa sulit atau bahkan tidak mungkin untuk memberi pelanggan “pengalaman terkini” dengan perangkat lunak yang lebih lama dari lima tahun tidak masuk akal. Bagaimanapun, mereka yang memilih LTSC melakukannya karena mereka menghargai stabilitas jangka panjang dibandingkan yang terbaru, ya?

Microsoft memiliki kecenderungan untuk membiarkan hal yang tidak terucapkan saat mengubah kebijakan, seperti yang terjadi di sini. LTSB/LTSC selalu merupakan kutukan bagi prinsip dasar Windows 10, bahwa OS adalah perangkat lunak sebagai layanan yang terus berubah, dan paling baik dilisensikan melalui langganan — bukan melalui pembelian langsung. Bukan kebetulan bahwa LTSC tidak cocok dengan pandangan dunia berbasis langganan.

Pengurangan dukungan Windows 10 LTSC hanyalah bagian dari penghentian lanjutan Microsoft terhadap perangkat lunak lokal yang berlisensi terus-menerus. (LTSC bukan produk berlisensi; ini hanyalah mode rilis Windows 10 Enterprise, yang dapat dilisensikan melalui langganan, katakanlah, dalam Microsoft 365, atau melalui lisensi abadi tradisional.) Pengurangan, kemudian, paling baik dilihat sebagai peringatan tentang rencana Microsoft untuk akhirnya membuang opsi untuk perangkat sisi klien. Kehilangan dukungan selama lima tahun hari ini hampir pasti akan diikuti oleh pengurangan lainnya yang sesuai yang akan menghilangkan opsi tersebut.

Ketika itu terjadi, Microsoft mungkin akan menegaskan bahwa LTSC memenuhi tujuannya – jembatan antara model rilis sebelumnya dan yang sekarang – dan dapat dibatalkan, bahkan jika ada pelanggan yang masih tertarik dengan opsi seperti itu.

Kamu telah diperingatkan. Bukan oleh dunia komputertetapi oleh Microsoft.

Post By 2021 Idnu.me, Inc.

Leave a Comment