Ketika Microsoft merilis versi baru Windows, itu sering menyalakan mesin hype dan membiarkannya robek. Coba pikirkan kembali Windows 95, kapan Microsoft membayar Rolling Stones $3 juta untuk menggunakan “Start Me Up!” sebagai lagu tema sistem operasi, memasang spanduk Windows setinggi 300 kaki di atas Menara CN Toronto, dan menerangi Gedung Empire State dengan warna merah, kuning, dan hijau, warna perusahaan.
Total label harga peluncuran pemasaran: $300 juta, menurut Washington Post. (Itu lebih dari $500 juta dalam dolar hari ini, memperhitungkan inflasi.)
Peluncuran baru-baru ini lebih tenang. Tetapi bahkan ketika Microsoft berbicara dengan suara yang lebih pelan, secara umum masih mendapatkan fakta dasar tentang sistem operasi barunya dengan benar, dan dengan jelas menguraikan apa yang diyakininya sebagai manfaat dari pindah ke sana.
Setidaknya sampai Windows 11 tiba. Pengungkapan Besar Microsoft untuk sistem operasi baru pada 24 Juni tidak begitu besar dan terungkap sangat sedikit. Dan apa yang diungkapkannya seringkali salah atau menyesatkan. Ini mungkin merupakan pengumuman produk yang paling gagal dalam sejarah panjang Microsoft.
Mari kita mulai dengan yang paling dasar — jenis perangkat keras apa yang Kamu perlukan untuk menjalankan sistem operasi. Jika perusahaan dapat melakukan sesuatu dengan benar, Kamu akan mengharapkannya, itu akan dimulai dengan itu.
Tapi tidak. Bukan itu yang terjadi.
Untuk pengumuman tersebut, Microsoft mengumpulkan berbagai materi yang merinci perangkat keras apa yang diperlukan untuk menjalankan Windows 11. halaman Persyaratan Sistem Windows secara formal menjabarkan apa yang dibutuhkan. Dan itu Kompatibilitas untuk dokumentasi Windows 11yang disusun oleh tim teknik perusahaan untuk mitra Microsoft, juga menjelaskan persyaratan perangkat keras sistem operasi yang baru.
Tapi ada masalah. Kedua dokumen tersebut tidak setuju satu sama lain tentang spesifikasi perangkat keras yang sangat penting: Trusted Platform Module (TPM). TPM adalah standar internasional yang kata David Weston, direktur perusahaan dan keamanan OS di Microsoftdigunakan “untuk melindungi kunci enkripsi, kredensial pengguna, dan data sensitif lainnya di balik penghalang perangkat keras sehingga malware dan penyerang tidak dapat mengakses atau mengutak-atik data tersebut”.
Halaman Persyaratan Sistem Windows mengatakan TPM versi 2.0 diperlukan untuk menjalankan Windows 11, sedangkan dokumentasi Kompatibilitas untuk Windows 11 mengatakan hanya versi 1.2 yang diperlukan.
Itu bukan masalah kecil. Jutaan PC lama memiliki TPM versi 1.2, tetapi bukan versi 2.0.
Segalanya menjadi lebih buruk dari sana. Microsoft merilis pemeriksa kompatibilitas yang dapat diunduh siapa saja untuk melihat apakah PC mereka dapat menjalankan Windows 11. Ketika pemeriksa menemukan sistem yang memiliki TPM versi 1.2, dilaporkan bahwa PC tidak dapat menjalankan Windows 11, tetapi tidak tidak mengatakan mengapa. Hal itu menyebabkan kebingungan massal di antara orang-orang yang spesifikasi perangkat kerasnya memenuhi atau melebihi spesifikasi pada dokumentasi Kompatibilitas untuk Windows 11, dan menganggap PC mereka akan dapat menjalankan Windows 11.
Yang lebih membingungkan: Beberapa PC memiliki TPM 2.0 bawaan, tetapi firmware komputer menonaktifkannya. Jadi pemeriksa melaporkan PC tidak dapat menjalankan Windows 11, padahal sebenarnya bisa jika pemiliknya mengambil beberapa langkah kecil untuk mengaktifkan TPM 2.0 melalui firmware.
Selain itu, ada juga beberapa kebingungan tentang chipset mana yang dapat menjalankan Windows 11 dan mana yang tidak.
Sejak kekacauan awal itu, Microsoft telah menjelaskan dalam dokumentasinya bahwa TPM versi 2.0 diperlukan. Masih perlu detail yang lebih baik chipset mana yang akan menjalankan Windows 11. Dan pemeriksa kompatibilitas yang dapat diunduh telah diambil offline, diganti dengan halaman yang menjelaskan persyaratan perangkat keras Windows 11.
Masalah lain dengan pengumuman tersebut adalah kurangnya alasan yang jelas mengapa ada orang yang ingin mengupgrade ke Windows 11 dari Windows 10, bahkan secara gratis. Dalam sebuah posting blog, Panos Panay dari Microsoft, Chief Product Officer, Windows + Devices, menyoroti fitur-fitur baru Windows 11, seperti Start Menu yang dipusatkan dan bukan ditambatkan ke kiri bawah layar; cara baru mengatur jendela di layar; widget untuk hal-hal seperti berita, cuaca, dan saham; dan permainan yang lebih baik.
Tapi dia tidak pernah menjelaskan mengapa fitur-fitur baru itu cukup penting untuk menginginkan Windows 11.
Microsoft Menu Mulai Windows 11 berada di tengah. Bayangkan itu.
Secara sederhana, itu adalah penjualan yang mengecewakan. (Di mana Rolling Stones saat Kamu membutuhkannya?) Posting tersebut penuh dengan omong kosong pemasaran seperti: “Modern, segar, bersih, dan indah. Mulai dari tombol Start baru dan bilah tugas hingga setiap suara, font, dan ikon, semuanya dilakukan dengan sengaja untuk membuat Kamu memegang kendali dan menghadirkan rasa tenang dan nyaman.”
Merasa santai belum? Oh, maaf belum, karena untuk itu perlu upgrade ke Windows 11.
Pengenalan produk yang gagal, tentu saja, tidak berarti produk akhirnya akan menjadi produk yang buruk. Tetapi berdasarkan apa yang saya dengar dan lihat dari Microsoft sejauh ini, saya tidak berharap banyak. Ini mungkin satu lagi contoh dari apa yang Kamu lihat adalah apa yang Kamu dapatkan.
Dan sejauh ini, apa yang kita lihat hanyalah miscues dan error.
Post By 2021 Idnu.me, Inc.