Selain mengeluh tentang persyaratan perangkat keras untuk Windows 11, pengguna yang menawarkan umpan balik komunitas tentang OS terutama menginginkan dua hal: menu Taskbar yang dapat dipindahkan dan thumbnail untuk folder. Keluhan dan permintaan mudah dibuat; menyampaikan permintaan tersebut kepada orang yang tepat di Microsoft menggunakan pusat Umpan Balik lebih bermasalah.
Sebagai pengingat, Windows 11 memiliki menu Taskbar di tengah – itulah defaultnya. (Semua versi Windows sebelumnya memiliki menu di sebelah kiri.) Dan seperti yang telah ditemukan banyak orang sejak rilis Windows 11 tahun lalu, mengajarkan trik baru kepada pengguna komputer lama membutuhkan waktu. Untungnya, pengaturan Taskbar dapat digunakan untuk mengubah perataan ke kiri. Dari desktop Windows 11, cukup klik kanan ruang kosong mana pun di bilah tugas, lalu pilih Pengaturan bilah tugas. Di panel kanan, klik Perilaku bilah tugas. Pilih drop-down keselarasan Taskbar dan kemudian ubah dari tengah ke kiri.
Untuk gambar mini, siapa pun yang menggunakan PC mereka untuk menyimpan dan streaming dokumen, film, dan musik, mengetahui bahwa lebih mudah untuk mengatur segala sesuatunya saat Kamu dapat melihat apa yang ada di dalam folder dalam sekejap. Pengguna Windows 11 Amy Brueckman baru-baru ini menunjukkan di Twitter bahwa, “Saat ini Windows 11 tidak mendukung menampilkan thumbnail pada folder.” Dia melanjutkan ke tweet “…Bagaimana aku bisa tahu isinya tanpa membukanya?! Perubahan bodoh, Windows, bodoh.” Sebagai tanggapan, Jen Gentleman dari Microsoft, yang bekerja di tim teknik Windows dan membantu dengan umpan balik untuk menu Mulai, Pengaturan, Bilah Tugas, masukan, dan lainnya, berkata: “Ini adalah sesuatu yang kami lacak di pusat umpan balik (WIN +F) . Jika itu penting bagi Kamu, tolong tambahkan suara Kamu di sana.”
Ahhh, pusat umpan balik — tempat umpan balik, permintaan, dan ide mati, atau setidaknya hilang. Jika Kamu mencari di hub, Kamu akan menemukan mengapa Microsoft kesulitan melacak masalah — banyak item umpan balik hanyalah permintaan bantuan teknis. Hub umpan balik dibangun ke dalam Windows 10 dan 11; Kamu bisa mendapatkannya dengan mencari Umpan Balik di kotak pencarian di komputer Kamu. Tapi itu bukan tempat dukungan yang sangat bagus, atau dalam hal ini, mekanisme umpan balik yang baik. Tidak ada cara mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan “umpan balik” atas umpan balik mereka dan tidak ada mekanisme nyata bagi Microsoft untuk kembali ke pengguna dengan informasi tentang masalah mereka dan apakah ada yang telah dilakukan tentang hal itu.
Saya jarang melihat postingan umpan balik yang solid yang dapat ditindaklanjuti oleh seorang insinyur dari Microsoft. Faktanya, sungguh mengherankan bahwa Microsoft mendapat umpan balik yang baik sama sekali dari proses umpan balik Windows. Ini membawa saya ke poin saya: Proses umpan balik perlu dirombak sehingga Microsoft benar-benar bisa mendapatkan apa yang dibutuhkannya, alih-alih kekacauan kata-kata kasar, posting, komentar, dan item tidak dikenal yang membingungkan yang didapatnya sekarang.
Saya sering meminta pengguna untuk membuka item umpan balik untuk memastikan Microsoft memiliki informasi tentang beberapa bug atau masalah yang ingin diperbaiki pengguna. Tidak sulit: untuk memberi umpan balik, Kamu klik Cari, lalu Umpan Balik, lalu masukkan informasi tentang bug. Namun, saya baru-baru ini melihat item umpan balik Windows 11 yang sepertinya tombol pada keyboard macet; judul pada item item adalah “.bmlkvnmvmlkmlkhmkcmb.” Tampaknya tentang bug yang melibatkan Jaringan dan Internet dan menghubungkan ke Wi-Fi. (Microsoft menjawab, “Kami mendapat umpan balik ini.” Kami berharap teknisinya dapat memahami masalahnya.)
MicrosoftItem umpan balik Windows 11 baru-baru ini.
Jan Nedoma, pengguna Windows Insider, menunjukkan kepada Microsoft bahwa meskipun umpan balik “dipilih”, pengguna tidak mendapatkan banyak informasi tentang status bug mereka. Sebagai Nedoma menunjuk di Twitter, yang menyebabkan banyak pengguna yang marah. Jika Kamu bertanya-tanya, item yang paling banyak dipilih adalah permintaan untuk “memperbarui bilah tugas Windows 11 agar tidak pernah menggabungkan ikon aplikasi dan menampilkan label”. Namun tidak ada indikasi dari Microsoft tentang minat untuk melakukan perubahan itu.
Hal-hal yang lebih rumit: jika Kamu tidak menggunakan program Windows Insider, Kamu sering tidak dapat melihat atau memperbaiki bug yang telah dilaporkan. Jika Kamu ingin mempertimbangkan bug yang sebenarnya ini (https://t.co/0rzWgZsCwg), misalnya, Kamu harus berada dalam program Insider untuk melakukannya. Ini adalah masalah menjengkelkan yang saya lacak sejak program Insider pertama kali dimulai. Jika Kamu membuka akun Microsoft tanpa akses Insider, Kamu tidak dapat mengakses bug yang dibuka oleh Insider dan sebaliknya. Berkali-kali saya meminta orang-orang untuk “memunggah” suatu bug, hanya untuk menemukan bahwa mereka tidak dapat melakukannya karena kami tidak berada dalam program yang sama. Artinya, saya harus menyiapkan laporan bug rangkap (satu untuk Orang Dalam, yang lain untuk non-Orang Dalam) dan meminta agar kedua bug tersebut “dipilih”. Itu cara yang tidak efisien untuk mencari umpan balik.
Microsoft mengumumkan bahwa mereka berencana untuk menggunakan Saluran pengembang orang dalam untuk menguji konsep, bahkan beberapa yang mungkin tidak akan pernah dirilis. Secara khusus, ia berencana untuk merilis “fitur dan pengalaman yang mungkin tidak akan pernah dirilis, saat kami mencoba berbagai konsep dan mendapatkan umpan balik. Penting untuk diingat bahwa build yang kami rilis ke Dev Channel tidak boleh terlihat cocok dengan rilis Windows tertentu dan fitur yang disertakan dapat berubah seiring waktu, dihapus, atau diganti dalam build Insider atau mungkin tidak akan pernah dirilis di luar Windows Orang dalam untuk pelanggan umum.”
Intinya adalah bahwa Windows 11 masih dalam proses. Tambalan masih dirilis untuk memperbaiki apa yang saya sebut “bug inti” kinerja. Perubahan desain jangka panjang masih dilakukan. Inilah harapan bahwa Microsoft suatu hari nanti dapat memberikan umpan balik atas umpan balik kami untuk menjadikan Windows 11 lebih baik untuk semua.
Post By 2022 Idnu.me, Inc.